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Infogérence / Maintenance

UNIX, GNU/Linux

Notre objectif est de libérer nos clients des tâches d'administration système qui sont nécessaires à leur activité mais pour lesquelles ils ne disposent pas d'assez de temps ou de personnel tout en leur proposant des solutions à la carte.

Les pannes informatiques amènent vite énormément de problèmes :

  • un site en panne, c'est une perte de clients potentiels ;
  • un serveur en panne, c'est plusieurs collaborateur dont la productivité diminue radicalement ;
  • une perte de donnée c'est une perte de temps et d'argent importante ;
  • ...

Pour ces différentes raisons, nos clients ont renoncé à gérer leur infrastructure informatique eux-mêmes. Malheureusement, trop souvent cette décision intervient après une panne relativement importante qui leur a porté un préjudice plus ou moins important.

En travaillant de pair avec le client, nous lui proposons une solution adaptée à ses besoins. Souvent, notre intervention permet de diminuer les coûts de matériel et d'hébergement en rationalisant les ressources, par exemple en mettant en place des solutions de virtualisation.

En fonction des désirs du client, il nous est possible de gérer ses serveurs chez lui, à distance, ou de lui fournir des serveurs clef en main, achetés et configurés  en fonction de ses besoins.

Nous nous distinguons dans ce domaine de la plupart de nos concurrents par une disponibilité très importante. Ainsi, vous aurez toujours durant les heures de bureau un interlocuteur qui sera capable de vous aider, aussi bien pour des problèmes liés à votre infrastructure que pour vous conseiller dans tous nos domaines d'expertise. Nous résolvons ainsi la plupart des demandes de nos clients dans l'heure.

Notre importante expérience du système GNU/Linux ainsi que le nombre de serveurs gérés (plus de 100) nous permettent d'investir dans des infrastructures importantes en termes de backup et de monitoring. Ainsi, en cas de panne ou de défaillance, toute l'équipe est immédiatement prévenue par email et SMS.

En faisant appel à nous pour gérer votre infrastructure GNU/Linux, vous faites enfin appel à des professionnels de ce métier. Vous ne redouterez plus une indisponibilité de votre serveur: en faisant appel à nous, cela ne sera tout simplement pas votre problème, mais le nôtre.

 

Gestion et administration de réseau

 

En plus de l'infogérance, nos clients ont souvent besoin de personnes capables d'installer, gérer, optimiser, configurer, ... un réseau.

Chez CBlue, nous avons développé de nombreuses connaissances dans le domaine. Celles-ci incluent par exemple des technologies comme Ethernet, 802.11*, VLAN, IPv4, IPv6, BGP, OSPF, SNMP, VPN, Docsis, ...

Nous sommes en mesure de faire un audit de l'infrastructure existante de nos clients afin de l'améliorer ou de la remplacer.

Ainsi nous sommes par exemple en mesure de :

  • relier plusieurs sites réseaux entre eux ou permettre à des employés de se connecter au bureau au moyen de VPN ;
  • mettre un place un réseau WiFi sur une grande surface pour une durée importante ou un évènement ;
  • configurer des routeurs utilisant des technologies de routage avancées telle que BGP, OSPF, ...
  • reconfigurer un réseau local pour apporter des technologies de VLAN, ... afin d'améliorer le fonctionnement de celui-ci.